Όροι και Προϋποθέσεις

Επιλεξιμότητα και δημιουργία λογαριασμού

Δικαίωμα εγγραφής έχουν αποκλειστικά φυσικά πρόσωπα που έχουν συμπληρώσει την ηλικία των 21 ετών και διαμένουν νόμιμα σε δικαιοδοσίες όπου επιτρέπεται η συμμετοχή σε διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια.

Επιτρέπεται η δημιουργία μόνο ενός λογαριασμού ανά πρόσωπο. Η κοινή χρήση διαπιστευτηρίων ή η εγγραφή με ψευδή στοιχεία αποτελεί λόγο άμεσου τερματισμού της συνεργασίας και πιθανής κατάσχεσης κερδών.

Ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ασφάλεια του κωδικού πρόσβασής του και οφείλει να ειδοποιεί άμεσα το Casinoly σε περίπτωση υποψίας μη εξουσιοδοτημένης χρήσης.

Καταθέσεις, αναλήψεις και επαλήθευση

Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω εγκεκριμένων μεθόδων πληρωμής που εμφανίζονται στην ενότητα ταμείου, ενώ ισχύουν ελάχιστα και μέγιστα όρια για κάθε μέθοδο ξεχωριστά.

Πριν από την πρώτη ανάληψη, ολοκληρώνεται η διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας (KYC) με υποβολή αντιγράφου εγγράφου ταυτοποίησης και αποδεικτικού διεύθυνσης κατοικίας.

Το Casinoly διατηρεί το δικαίωμα να καθυστερήσει ή να ακυρώσει συναλλαγές που εγείρουν εύλογες υποψίες απάτης, ξεπλύματος χρήματος ή παραβίασης των όρων.

Μπόνους και προωθητικές ενέργειες

Κάθε προσφορά συνοδεύεται από συγκεκριμένους κανόνες, οι οποίοι περιλαμβάνουν απαιτήσεις στοιχηματισμού, μέγιστο ποσό πονταρίσματος και χρονικό περιθώριο ολοκλήρωσης της δραστηριότητας.

Απαγορεύεται η εκμετάλλευση των προωθητικών ενεργειών μέσω πολλαπλών λογαριασμών, συμφωνημένου παιχνιδιού ή αυτοματοποιημένων εργαλείων. Σε τέτοιες περιπτώσεις, τα κέρδη ενδέχεται να ακυρωθούν.

Ευθύνη και διαθεσιμότητα υπηρεσιών

Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε η πλατφόρμα να λειτουργεί αδιάλειπτα, ωστόσο ενδέχεται να σημειωθούν προσωρινές διακοπές λόγω συντήρησης, αναβαθμίσεων ή απρόβλεπτων τεχνικών συμβάντων.

Δεν φέρουμε ευθύνη για ζημίες που προκύπτουν από κακή χρήση της υπηρεσίας, χρήση μη συμβατού εξοπλισμού ή ανεπαρκούς ποιότητας σύνδεσης στο διαδίκτυο εκ μέρους του χρήστη.

Επίλυση διαφορών και εφαρμοστέο δίκαιο

Η λειτουργία του Casinoly υπόκειται στην άδεια που έχει εκδοθεί από την Anjouan Gaming Board και διέπεται από τους κανονισμούς της συγκεκριμένης αδειοδοτικής αρχής.

Τυχόν παράπονα υποβάλλονται αρχικά στην ομάδα υποστήριξης πελατών. Σε περίπτωση μη ικανοποιητικής επίλυσης εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, ο χρήστης δύναται να απευθυνθεί στην αδειοδοτική αρχή ή σε ανεξάρτητο φορέα διαμεσολάβησης.